Política de privacitat
1. Responsable del Tractament
Responsable: Gorrets
Ubicació: Catalunya
Correu electrònic de contacte: info@gorrets.com
2. Dades que recopilem
A través del nostre lloc web recopilem les següents dades personals:
- Nom i cognoms
- Correu electrònic
- Adreça postal
- Dades de pagament
- Sexe
- Edat
Aquestes dades s’obtenen mitjançant el nostre formulari de contacte i la subscripció voluntària a la newsletter.
3. Finalitat del Tractament
Les dades personals es tracten amb les següents finalitats:
- Subscripció a la newsletter: enviament d’informació i promocions comercials, sempre amb consentiment previ.
- Atenció al client: gestió de consultes o incidències enviades a través del formulari de contacte.
4. Legitimació
El tractament de dades es basa en:
- El consentiment de l’usuari, expressat mitjançant les caselles de validació en els formularis.
- L’interès legítim de Gorrets per atendre consultes i mantenir la relació amb els seus usuaris.
5. Comunicacions comercials
Només enviem comunicacions comercials amb el consentiment previ de l’usuari. Aquest pot retirar-lo en qualsevol moment mitjançant l’enllaç de baixa present en cada correu o escrivint-nos a l’adreça indicada.
6. Destinataris de les dades
Les dades podran ser comunicades a proveïdors externs de serveis (per exemple, per a l’enviament de correus electrònics o serveis d’allotjament web), únicament quan sigui necessari per a la prestació del servei i sempre sota contractes de confidencialitat i protecció de dades.
No es realitzen cessions a tercers no autoritzats ni transferències internacionals de dades.
7. Serveis externs
Gorrets utilitza serveis externs per a determinades funcionalitats del lloc web. Aquests proveïdors poden incloure serveis d’email màrqueting, analítica web o gestió de servidors. Tots compleixen amb el RGPD.
8. Conservació de les dades
Les dades es conservaran mentre siguin necessàries per a les finalitats descrites o fins que l’usuari sol·liciti la seva supressió. Posteriorment, es mantindran bloquejades durant els terminis legals establerts.
9. Drets de les persones interessades
Els usuaris poden exercir els següents drets:
- Accés: Saber quines dades tractem.
- Rectificació: Corregir dades inexactes.
- Supressió: Sol·licitar l’eliminació de les seves dades.
- Oposició: Oposar-se al tractament de les dades en determinades circumstàncies.
- Limitació del tractament: Sol·licitar que no es facin servir determinades dades temporalment.
- Portabilitat: Rebre les dades en format estructurat i, si escau, transmetre-les a un altre responsable.
Els drets es poden exercir mitjançant correu electrònic a info@gorrets.com indicant “Exercici de drets RGPD” com a assumpte i adjuntant còpia del DNI o document identificatiu.
10. Mesures de seguretat
Gorrets ha implementat mesures tècniques i organitzatives adequades per garantir la seguretat i confidencialitat de les dades personals i evitar-ne l’accés no autoritzat o ús indegut.
11. Delegat de Protecció de Dades
Gorrets no disposa actualment d’un Delegat de Protecció de Dades, ja que no està obligat per la normativa.
12. Canvis en aquesta política
Ens reservem el dret de modificar aquesta política per adaptar-la a canvis legislatius o funcionals. S’informarà degudament als usuaris de qualsevol modificació significativa.